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À propos de Conpulse
"Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l'améliorer."
Les consultants ont toujours été à l'avant-garde de l'amélioration, dans tous les secteurs et toutes les capacités. Étonnamment, les performances des consultants semblent échapper à toute forme de mesure standard.
Nous avons constaté que toute initiative d'une entreprise visant à obtenir un retour d'information de la part de ses clients perd généralement son élan au bout de quelques semaines. En l'absence de mesures continues, les cabinets de conseil ne sont pas conscients de la détérioration des relations, ce qui conduit souvent à une chute brutale des revenus.
Conpulse est né de notre aspiration à combler ce fossé de communication entre les clients et les consultants.
Au fil des ans, dans le cadre de notre travail d'évaluation des références des consultants pour les projets de sourcing, nous avons développé Conpas - une méthodologie robuste pour évaluer la performance des consultants sur les projets en utilisant le feedback des clients.
Nous avons maintenant transformé cette méthodologie en Conpulse, un SaaS autonome permettant aux consultants de recueillir les commentaires de leurs clients, de mesurer leurs performances et d'en déduire des actions pour satisfaire leurs clients et stimuler leur croissance.
Laurent Thomas

Président et cofondateur, Consulting Quest

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Fondé en 2014, Consulting Quest est le leader mondial du conseil en achats. Chez Consulting Quest, nous sommes convaincus que les entreprises peuvent mieux et plus rapidement atteindre leurs objectifs en tirant parti intelligemment du conseil en management. « Créer plus d'impact en utilisant, en achetant et en gérant mieux les services de conseil ». Nous savons comment aider les entreprises à faire exactement cela.

Nous travaillons en partenariat avec les dirigeants ainsi qu'avec les équipes achats. Nous fournissons à nos clients des solutions personnalisées couvrant toutes les étapes du processus d'achat de conseil pour contrôler leurs coûts et maximiser l'impact qu'ils obtiennent de leurs dépenses de conseil. En tant que leader sur les achats de conseil, nous opérons à l'échelle mondiale, combinant numérique et humain pour tenir notre promesse : un sourcing de conseil intelligent.

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